原標(biāo)題:日本:居家辦公催生龐大市場(chǎng)
沉寂多年的日本個(gè)人電腦市場(chǎng)最近突然火了。
專業(yè)調(diào)查公司BCN對(duì)日本全國(guó)主要家電量販店和網(wǎng)店P(guān)OS數(shù)據(jù)進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),電腦市場(chǎng)出現(xiàn)久違的火爆。4月第一周,日本PC市場(chǎng)出現(xiàn)109.0%的同比增幅,第二周這一增幅攀升至145.1%,第三周再度上升為164.7%,呈現(xiàn)節(jié)節(jié)上升的驚人增長(zhǎng)趨勢(shì)。
背后原因是疫情在日本持續(xù)擴(kuò)散。日本中小學(xué)3月初就已停課,4月實(shí)行緊急狀態(tài)后,政府一再呼吁企業(yè)擴(kuò)大居家辦公人員的比例,不少家庭出現(xiàn)夫妻和孩子一起Stay Home,在線辦公和學(xué)習(xí)的場(chǎng)景。為此,不少家庭緊急添置適合辦公用的電腦。
早在1997年,日本就出現(xiàn)了居家辦公的工作形態(tài)。為使撫養(yǎng)孩子的家庭能夠兼顧育兒和工作,日本政府一直致力于完善居家辦公等多樣化的工作制度。日本有家叫CASTER的公司,700多位員工實(shí)行徹底的居家辦公制,公司沒(méi)有辦公場(chǎng)所,員工散布于日本各地,彼此根本不見(jiàn)面。
不過(guò)從全球來(lái)看,日本居家辦公的比例并不太高。一項(xiàng)對(duì)3月13日至4月13日期間日本居家辦公情況的調(diào)查顯示,只有18%的日本上班族疫情期間居家辦公。這在英國(guó)輿觀調(diào)查公司的26個(gè)調(diào)查對(duì)象中比例最低。這從另一個(gè)角度說(shuō)明,日本居家辦公的硬件和軟件并不成熟,有很大的發(fā)展空間。
這場(chǎng)疫情讓日本居家辦公系統(tǒng)一下子快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始通過(guò)舉行視頻會(huì)議等方式遠(yuǎn)程工作,利用在線商務(wù)系統(tǒng)代替出差。隨之而來(lái)的是遠(yuǎn)程辦公相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng),包括形形色色的出勤管理工具、視頻會(huì)議工具、業(yè)務(wù)溝通工具、任務(wù)管理工具、虛擬辦公工具等。
不僅如此,各種居家用品廠商也乘機(jī)紛紛推出在線活動(dòng),競(jìng)相展開(kāi)營(yíng)銷。最明顯的就是大街上穿梭的送餐小哥大幅增加。很多高級(jí)餐廳在停止堂食業(yè)務(wù)后改做便當(dāng),在門口出攤,也向附近商戶住戶配送。滴滴日本公司也從4月起在大阪提供送餐服務(wù)。
據(jù)廣告代理商N(yùn)KB調(diào)查,疫情期間的居家舉措不僅帶動(dòng)食品銷售,廚房設(shè)備、家具、運(yùn)動(dòng)器材、書(shū)籍的銷售情況也明顯上升,游戲和視頻產(chǎn)業(yè)的逆勢(shì)增長(zhǎng)尤其引人注目。
在線廣告代理商Criteo公司的調(diào)查顯示,最近幾周,運(yùn)動(dòng)服、訓(xùn)練服、睡衣等休閑服裝的銷售情況大幅增加。由于外出受限,在家的時(shí)間增加了,消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先購(gòu)買穿著舒適的衣服。
突然激增的居家辦公也催生大量的家裝改造需求,家裝行業(yè)迎來(lái)商機(jī)。從3月開(kāi)始,家裝公司Hometech在官網(wǎng)推出“工作空間”裝修改造專題,向客戶展示各種改造方案和案例。隨著疫情發(fā)展,不需要當(dāng)面收快遞的宅配箱的設(shè)置、免觸摸的家庭控制設(shè)備改造、抗菌壁紙的更新等需求也大幅增加。
連鎖健身俱樂(lè)部東急體育綠洲公司在健身房被迫關(guān)閉后,加大了自營(yíng)“健身家具”的在線營(yíng)銷力度,3月銷售額環(huán)比翻了一番。該公司“健身家具”的最大特點(diǎn)是平時(shí)可以當(dāng)作家具使用,鍛煉時(shí)就變成健身器材。
隨著緊急狀態(tài)延期,居家辦公等舉措趨于長(zhǎng)期化,消費(fèi)者在發(fā)現(xiàn)物資供應(yīng)充足后不再搶購(gòu),轉(zhuǎn)而開(kāi)始追逐居家生活的樂(lè)趣。有數(shù)據(jù)顯示,點(diǎn)心零食類商品以及餃子皮和春卷皮等銷售額,近期都出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。
這場(chǎng)疫情也推動(dòng)了日本在線診療的發(fā)展。厚生勞動(dòng)省4月修改相關(guān)規(guī)定,放寬了對(duì)在線診療適用患者和疾病范圍的限制。