阿里巴巴去年花了上億元來(lái)買自己平臺(tái)上的東西。
不用羨慕，雖然買買買是阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)的工作之一，但這僅限于購(gòu)買疑似假貨——阿里平均每年會(huì)發(fā)起十萬(wàn)余次抽檢，并且購(gòu)買可疑商品進(jìn)行鑒定，一旦確定為假冒偽劣商品，阿里會(huì)立刻對(duì)商家進(jìn)行處理，輕則整改下架，重則關(guān)店清退。
這是阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)的“神秘抽檢”。阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，2017年，平臺(tái)上每1萬(wàn)筆訂單中有1.49筆為疑似假貨。
揭秘“神秘抽檢”
關(guān)于“神秘抽檢”，阿里巴巴平臺(tái)治理部打假專家郭穎對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)，購(gòu)買什么樣的商品進(jìn)行抽檢，并不是由人來(lái)決定的，而是通過(guò)對(duì)可疑商品的監(jiān)控分類，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上由機(jī)器“決定”的，買回來(lái)后再由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。
在進(jìn)阿里打假特戰(zhàn)隊(duì)之前，郭穎在公安系統(tǒng)任職。特戰(zhàn)隊(duì)是阿里內(nèi)部一支最神秘的隊(duì)伍，在2016年初成立。據(jù)此前媒體報(bào)道，這支隊(duì)伍中有四到五成是公安出身的老警察，他們能夠運(yùn)用偵查經(jīng)驗(yàn)和警察思維，從諸多的數(shù)據(jù)線索中甄別信息，進(jìn)行篩查后再報(bào)到公安、工商、質(zhì)檢、食藥監(jiān)等執(zhí)法部門。
據(jù)悉，特戰(zhàn)隊(duì)已經(jīng)和全國(guó)23省執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)，隊(duì)員現(xiàn)在每人負(fù)責(zé)一兩個(gè)省，而且?guī)缀跆焯旄矙C(jī)關(guān)在一起。
不過(guò)，打假特戰(zhàn)隊(duì)還是屬于企業(yè)行為。因此，目前所做的工作主要集中在兩塊：一是通過(guò)大量的數(shù)據(jù)篩選出公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹榈陌讣€索，二是向公安機(jī)關(guān)提供互聯(lián)網(wǎng)偵查的工具和技術(shù)。
除了神秘抽檢，特戰(zhàn)隊(duì)還有一項(xiàng)工作是主動(dòng)布防，對(duì)平臺(tái)全部商品及用戶異常行為進(jìn)行實(shí)時(shí)掃描判定，并對(duì)系統(tǒng)判定為疑似假貨的商品、高危商家，在第一時(shí)間進(jìn)行攔截處置。目前，系統(tǒng)每日可識(shí)別商品圖片約6億張，其中文字識(shí)別每秒掃描約2000萬(wàn)個(gè)文字，識(shí)別準(zhǔn)確率97.6%。
阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，2017年全年，累計(jì)向公安機(jī)關(guān)推送遠(yuǎn)超5萬(wàn)元起刑點(diǎn)的涉假線索1910條，搗毀窩點(diǎn)數(shù)1328個(gè)，涉案金額約43億元。
為什么假貨打不完？
阿里平臺(tái)治理部知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總監(jiān)葉智飛認(rèn)為，犯罪成本的低廉、量刑標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際執(zhí)行的差異、制售假者不斷變化策略等多種因素導(dǎo)致了假貨屢禁不止。
阿里提供的數(shù)據(jù)顯示，在2017年參與辦理的案件當(dāng)中，63個(gè)判決書當(dāng)中共判決人數(shù)129人，但是判了緩刑的有104個(gè)，緩刑的比例接近81%。
此外，葉智飛認(rèn)為，現(xiàn)行的量刑標(biāo)準(zhǔn)跟實(shí)際情況也存在差異。他舉例道，2017年浙江省人民法院對(duì)于李某跟劉某銷售假冒的三星包括金士頓的硬盤、內(nèi)存條的案子進(jìn)行了宣判。根據(jù)案件現(xiàn)場(chǎng)和平臺(tái)上的銷售數(shù)據(jù)，算出來(lái)累計(jì)涉案金額達(dá)到了1540余萬(wàn)元，但是這些銷售金額最終只被采用了10%，原因有很多，證據(jù)認(rèn)定的困難，但是也有現(xiàn)實(shí)當(dāng)中比如說(shuō)他沒(méi)有貼標(biāo)。
郭穎稱，也有快遞公司在幫助造假。他舉例道，今年剛剛和深圳市公安局破獲的一起“小熊餅干”案件，商品其實(shí)從東莞發(fā)貨，但全部由某快遞公司虛擬成香港發(fā)貨。
此外，還有配套的假票據(jù)、假POS機(jī)單，目前也沒(méi)有現(xiàn)行的法律來(lái)進(jìn)行打擊。很多賣家在售假以后收到投訴，他會(huì)有一個(gè)申訴的階段，他就會(huì)去偽造相關(guān)的專利證書、相關(guān)的假的海外授權(quán)書等文件。但是涉及國(guó)家專利的一些問(wèn)題上，目前也沒(méi)有地方進(jìn)行核查。
“整個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有打通，我們沒(méi)有辦法進(jìn)行對(duì)比，這個(gè)（證書）到底是真的還是假的。”郭穎認(rèn)為，這些不單單是公安機(jī)關(guān)所打擊的，還涉及其他的行政監(jiān)管部門。
兩會(huì)期間，國(guó)家工商總局局長(zhǎng)張茅在接受采訪時(shí)稱，目前假冒偽劣的違法違規(guī)成本過(guò)低。贊成增加違法違規(guī)成本，從工商總局角度對(duì)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)、不講信用、假冒偽劣、不公平競(jìng)爭(zhēng)，這些方面的監(jiān)管力度和懲治力度，還是需要進(jìn)一步加大。全國(guó)人大代表、茅臺(tái)集團(tuán)副總經(jīng)理張德芹則稱，茅臺(tái)深受假貨之害，呼吁國(guó)家從立法層面加大打假力度，全社會(huì)像打擊酒駕一樣打擊假貨。
阿里此前也呼吁像治理酒駕一樣去治理假貨，共同推進(jìn)直接入刑，并且引入懲罰性賠償。