5月8日，兩市成交額4888.19億元，為3月以來(lái)最低。然而，就在早上開盤后不久，就有投資者在微博爆料稱，大同證券交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障。

　　券商中國(guó)記者了解到，與此前各券商的瞬間下單并發(fā)量超過(guò)交易系統(tǒng)設(shè)計(jì)容量而出現(xiàn)短暫宕機(jī)不同，大同證券因某個(gè)中間件出故障導(dǎo)致個(gè)別投資者登陸緩慢，宕機(jī)過(guò)程持續(xù)幾分鐘。至8日晚10點(diǎn)，大同證券后臺(tái)人員還在對(duì)客戶資金進(jìn)行清算，確保投資者的資產(chǎn)安全無(wú)虞。

　　再現(xiàn)交易系統(tǒng)登陸緩慢

　　5月8日開盤后不久，就有投資者在微博爆料稱，大同證券交易系統(tǒng)出現(xiàn)故障。有投資者稱集合競(jìng)價(jià)系統(tǒng)出現(xiàn)登陸緩慢現(xiàn)象，在幾分鐘內(nèi)恢復(fù)了正常；也有投資者表示故障發(fā)生時(shí)，委托單無(wú)法成交，也無(wú)法撤單，導(dǎo)致自己錯(cuò)失了交易時(shí)機(jī)。

　　投資者杜女士對(duì)記者表示，早上9點(diǎn)半開盤后不久，自己通過(guò)大同證券電腦客戶端進(jìn)行交易時(shí)，發(fā)現(xiàn)只有買單可以成交，掛出的賣單既無(wú)法成交也無(wú)法撤單，也無(wú)法通過(guò)持倉(cāng)情況來(lái)判斷委托單是否已經(jīng)完成交易。隨后大同證券客服告訴她，是“總部服務(wù)器壞了”，導(dǎo)致今天出現(xiàn)無(wú)法交易的情況。

　　“一臺(tái)中間件出了一點(diǎn)故障，個(gè)別客戶的交易受到短暫影響，幾分鐘后就恢復(fù)正常。”8日下午，大同證券相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，公司有幾十臺(tái)中間件，有一臺(tái)處理速度緩慢。若客戶的登陸或委托剛好被系統(tǒng)分配到這一臺(tái)處理，就出現(xiàn)了登陸不上或交易受到影響的情形。

　　“這是一個(gè)偶發(fā)事件，不會(huì)讓交易系統(tǒng)出現(xiàn)兩次故障。”上述負(fù)責(zé)人對(duì)券商中國(guó)記者表示。

　　至8日晚10點(diǎn)，大同證券后臺(tái)人員還在對(duì)客戶資金進(jìn)行清算，確保投資者的資產(chǎn)安全無(wú)虞。

　　記者了解到，要建設(shè)集中交易系統(tǒng)這樣實(shí)時(shí)性要求很高的交易系統(tǒng)，傳統(tǒng)的方式是采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)加上商用中間件的方式進(jìn)行。而中間件作為一種獨(dú)立的系統(tǒng)軟件或服務(wù)程序，可以幫助分布式應(yīng)用軟件在不同的技術(shù)之間共享資源。因此，中間件處理速度慢，會(huì)直接影響前端反應(yīng)。

　　券業(yè)偶發(fā)交易系統(tǒng)宕機(jī)

　　每當(dāng)牛市時(shí)，交易量出現(xiàn)高潮時(shí)就會(huì)偶發(fā)系統(tǒng)宕機(jī)事件，原因多為系統(tǒng)設(shè)計(jì)容量不足。比如2015年在牛市高潮時(shí)，滬深兩市一天的交易量超過(guò)兩萬(wàn)億，當(dāng)時(shí)就有數(shù)家券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)短暫宕機(jī)。

　　今年一季度，尤其是春節(jié)后，A股表現(xiàn)強(qiáng)勁，有8個(gè)交易日兩市交易量破萬(wàn)億。由于瞬間下單并發(fā)量超過(guò)該券商交易系統(tǒng)設(shè)計(jì)容量，2月末，有多家券商交易系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障，客戶端app不能正常登陸，無(wú)法進(jìn)行正常交易。

　　券商人士對(duì)記者表示，要解決相關(guān)宕機(jī)問(wèn)題，短期的解決辦法為切換備用機(jī)，根本上要解決擴(kuò)容問(wèn)題。其實(shí)，在2015年，監(jiān)管就要求券商信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。不過(guò)今年來(lái)，一方面受突發(fā)火爆交易帶來(lái)的影響，另一方方面也體現(xiàn)了有券商系統(tǒng)升級(jí)沒(méi)有及時(shí)到位。

　　有券商因信息安全問(wèn)題受責(zé)罰

　　記者發(fā)現(xiàn)，去年下半年以來(lái)，已有券商因信息系統(tǒng)存在風(fēng)險(xiǎn)隱患被監(jiān)管責(zé)罰。

　　今年3月6日，遼寧證監(jiān)局對(duì)網(wǎng)信證券采取責(zé)令改正并定期報(bào)告監(jiān)管措施的決定。由于2018年12月及2019年2月網(wǎng)信證券集中交易系統(tǒng)和綜合賬戶管理系統(tǒng)陸續(xù)發(fā)生故障，反映出公司信息系統(tǒng)存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，核心設(shè)備老舊、系統(tǒng)運(yùn)維保障存在不足，導(dǎo)致頻繁發(fā)生信息安全事件。

　　去年11月20日，由于網(wǎng)信證券集中交易系統(tǒng)發(fā)生24分鐘的中斷事件，且存在遲報(bào)情形，遼寧證監(jiān)局對(duì)網(wǎng)信證券出具警示函，要求公司加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保障，完善事件報(bào)告機(jī)制。

(責(zé)任編輯：DF