第二屆“一帶一路”國際高峰論壇的舉辦，讓“絲綢之路經(jīng)濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”再次成為全球的焦點。在“一帶一路”朋友圈不斷擴圍的同時，沿線國家和地區(qū)也越來越多地參與其中，分享著這塊旅游市場大蛋糕。日前，北京商報記者從多家旅游企業(yè)和OTA拿到的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析報告顯示，在過去一段時間中，“一帶一路”上的旅游市場正不斷煥發(fā)著新的商機。一方面，中國迎來了大批量的沿線國家和地區(qū)游客；另一方面，簽證的便利，也讓不少原本相對小眾的目的地，成為了我國游客青睞的新晉網(wǎng)紅線路，借此，不少國內(nèi)旅游企業(yè)、OTA有大量新產(chǎn)品問世。此外，由于“一帶一路”更加便利的開放條件，更多的目的地也得以利用互聯(lián)網(wǎng)加速掘金，網(wǎng)上辦簽證、旅途中移動支付、網(wǎng)上預訂“一帶一路”旅游產(chǎn)品也為沿線國家和地區(qū)激發(fā)了更多潛在的旅游消費力。
紅利1:強勢拉動入境游增長
目前我國仍處于出、入境旅游規(guī)模不均衡的狀態(tài)。去年我國入境游客中外國游客僅有約4200萬人次，與我國近年來動輒上億人次的出境游人數(shù)相比存在較大落差。過去幾年，不少地方政府部門下大力氣拓展合作、推廣，欲招徠更多國家和地區(qū)的游客前往中國旅游。在此背景下，“一帶一路”倡議對于我國入境游來說，無疑成為了一個強有力的新引擎，拉動大量沿線國家游客入境，讓國內(nèi)的餐飲、住宿等所有旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)都能共享這一巨大的市場紅利。
根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前中國已成為多個“一帶一路”國家入境游客熱衷的旅游目的地。而攜程網(wǎng)進一步分析稱，目前“一帶一路”游客在中國最喜歡的十大目的地涵蓋了北上廣深等城市。“去年，‘一帶一路’上的東南亞國家，成為了中國旅游市場的主要客源地，新加坡、馬來西亞、印度則分列中國游客來源國家和地區(qū)的前三名。”攜程網(wǎng)相關負責人表示，值得注意的是，在這些游客中，“90后”以36%占比位居第一，“80后”緊隨其后，占比為35%，“70后”則為17.8%。
值得注意的是，還有調(diào)查顯示，從入境外國游客的旅游偏好來看，人們來到中國旅游已不再只專注于傳統(tǒng)的景區(qū)和景點，近年來國內(nèi)新興的主題公園、度假區(qū)也開始成為他們心中打卡勝地。上述攜程網(wǎng)負責人稱，去年，除了故宮、杭州西湖、秦始皇兵馬俑博物館等傳統(tǒng)地標式景區(qū)外，上海迪士尼、長隆野生動物園、上海野生動物園等新型的旅游項目也頗受入境游客的青睞。還有業(yè)內(nèi)人士分析稱，不僅這些新建旅游項目會成為“一帶一路”紅利受益者，那些景區(qū)周邊酒店、餐飲、商業(yè)也會迎來大規(guī)模的消費增量，成為拉動當?shù)芈糜螛I(yè)整體發(fā)展的新引擎。
紅利2:簽證便利促新目的地誕生
入境游勢頭迅猛，作為全球最大的出境游客源地之一，在“一帶一路”倡議的帶動下，中國的出境游客已迅速遍布至各沿線國家和地區(qū)，不僅讓那些傳統(tǒng)旅游熱門目的地迎來規(guī)?？捎^的新增中國游客，也推動著不少“非主流”線路成為新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品。根據(jù)攜程網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2019年4月1日，已經(jīng)有51個“一帶一路”沿線國家面向中國游客開放便利簽證政策，而且，截至2018年底，中國與“一帶一路”沿線國家直飛航線數(shù)近1000條。
在此基礎上，同程旅游還發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，目前中國已是泰國、越南、新加坡、馬來西亞、柬埔寨、俄羅斯等“一帶一路”沿線國家入境游的第一大客源國。而且，一些長期位居中國游客歐洲游經(jīng)典線路上的目的地也交出一份不俗的成績單。2018年土耳其接待中國游客39萬人次，同比增長59%，希臘接待中國游客15萬人次，同比增長50%，英國接待中國游客45萬人次，同比增長34%，意大利接待中國游客500萬人次，同比增長21%。
值得注意的是，隨著中國與“一帶一路”沿線國家經(jīng)貿(mào)往來及民間交往的日益密切，此前并不太受國內(nèi)旅游市場關注的部分中東歐地區(qū)國家，近年來接待的中國游客數(shù)量卻呈爆發(fā)式增長。“2018年度，捷克、匈牙利、克羅地亞、愛沙尼亞、波蘭等中東歐國家接待中國游客的規(guī)模均創(chuàng)歷史新高，同比增幅都在20%以上。”同程旅游相關負責人表示。
無獨有偶，驢媽媽調(diào)研數(shù)據(jù)也顯示，去年，通過簽證便利政策等，中東歐國家如阿爾巴尼亞、波黑、黑山等小眾目的地吸引了我國大量游客前往，“去年，‘一帶一路’沿線國家中，我國游客預訂巴爾干半島地區(qū)旅游產(chǎn)品的人次增幅最高，為189%”。驢媽媽相關負責人表示。
為滿足“一帶一路”倡議激發(fā)的大量新增的“非主流”目的地旅游需求，國內(nèi)的旅游企業(yè)、OTA紛紛研發(fā)新產(chǎn)品重構(gòu)供給格局。以驢媽媽為例，該企業(yè)出境游事業(yè)部總經(jīng)理鄒慶齡介紹，驢媽媽旅游網(wǎng)不僅成立新加坡分公司，還與境外旅游局合作定制線路、增加自營產(chǎn)品庫、推出“中國-哈薩克斯坦旅游專列”等，有針對性地面向細分市場。
紅利3:目的地借網(wǎng)絡營銷攬客
在我國出境游人數(shù)、目的地不斷調(diào)整的同時，更多的旅游目的地也瞄準了中國游客，希望借助互聯(lián)網(wǎng)、電商等新事物吸引更多的中國游客，這其中，新的消費形式也在迅速優(yōu)化，各種支付手段也層出不窮。
根據(jù)攜程網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)，去年，前往“一帶一路”國家游客人均預訂旅游產(chǎn)品花費為5000元左右，而在這些游客中，接受新興支付、預訂方式能力更強的“80后”已成為出行的中堅力量，占比達30%，而“90后”隨著年齡和經(jīng)濟實力的增長，也逐漸成為出游的主力軍，占比20%。驢媽媽還披露預測報告稱，“十三五”期間，中國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次游客、超過2000億美元旅游消費。
在此背景下，為滿足中國游客多元且日新月異的消費需求，讓更多消費落地，“一帶一路”沿線國家和地區(qū)紛紛尋找中國企業(yè)合作，入局“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的行列。
飛豬旅游相關負責人告訴北京商報記者，“一帶一路”沿線國家正因為數(shù)字生態(tài)改變與中國游客的對話方式。“在出境旅行第一步的簽證環(huán)節(jié)，馬來西亞、越南、柬埔寨、新西蘭等國家都開通了線上辦理的方式，通過OCR識別，讓中國游客可通過手機直接掃描護照，自動識別信息填表，還可以持手機在線自拍簽證照片，資料全部通過在線提交，一部手機搞定簽證。”
與此同時，“一帶一路”沿線部分小眾目的地為吸引中國游客，也迅速進駐中國的OTA，甚至頗為接地氣地玩起了直播、參與起了中國的“雙11”。上述飛豬負責人以盧旺達為例介紹，過去，中國消費者可能甚至說不清盧旺達在地圖上哪個位置，現(xiàn)在，盧旺達的旅游業(yè)正以獨特創(chuàng)新的方式走入中國消費者的旅行清單。據(jù)悉，2018年11月，盧旺達的線上國家館及“Visit Rwanda”旗艦店登陸飛豬，中國消費者可以直接在飛豬上了解一手的盧旺達旅游資訊，預訂盧旺達旅游套餐。據(jù)悉，Visit Rwanda旗艦店開店后，盧旺達更是迅速掌握了目前最受中國消費者歡迎的直播技能，迅速進行了多場有關盧旺達旅游的直播，每場都有上萬人觀看。旗艦店運營工作人員還經(jīng)常在微淘發(fā)布信息與粉絲互動，預告即將上架的新品寶貝等。
此外，2018年9月，馬來西亞樂高樂園成功登陸飛豬開設旗艦店，并參與了“雙11”和春節(jié)大促等活動。據(jù)悉，通過這些渠道，該樂園預訂人次取得了超150%的增長。