淘寶天貓聯(lián)合菜鳥驛站宣布包裹送貨上門 首批啟動北上杭三城
來源:TechWeb 作者:喬民 發(fā)布時間:2021-04-16 13:37:24
4月15日消息,菜鳥驛站宣布,聯(lián)合淘寶天貓推出的送貨上門服務首批在北京、上海和杭州三個城市啟動,淘寶天貓包裹入站后,消費者可以自主選擇送貨上門或到驛站自提,兩項服務均不產(chǎn)生任何費用。
據(jù)悉,目前在北上杭三城,90%以上的菜鳥驛站站點完成了服務開通,每天有數(shù)萬名消費者開始享受淘寶包裹送貨上門服務。消費者可通過登陸手機淘寶APP,點擊查看商品物流詳情選擇“需要上門”。在派送時效上,于當日15點前選擇上門的包裹可當天22點前送達,當日15點后下單的包裹將于次日上午10點前送達。
“這是菜鳥驛站在末端服務上做出的一次革新。”菜鳥驛站送貨上門相關(guān)負責人景毅表示,“按需上門作為菜鳥驛站的一項新服務,現(xiàn)在還在試運營階段,在服務能力和體驗上會逐步迭代。”
據(jù)了解,除北上杭三城外,淘寶天貓和菜鳥驛站也在廣州、深圳、濟南、哈爾濱等城市針對送貨上門服務進行測試推進。
(文章來源:TechWeb)
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